知网查重订单未付款可能是因为网络问题导致支付未成功。您可以先检查一下网络连接是否正常，然后重新支付。如果还是未成功，建议联系知网客服人员，他们会为您提供详细的解决方案。同时，您也可以查看一下自己的支付账户是否有异常，确保账户资金充足。

另外，您还可以尝试清除浏览器缓存、更换支付方式或者使用其他设备进行支付。如果以上方法都无法解决问题，建议您耐心等待一段时间后再次尝试支付，或者考虑选择其他查重平台进行服务。希望您能顺利解决知网查重订单未付款的问题，顺利完成您的论文查重任务。